2023/02/27 20:27

数あるショップの中から当店へお越しいただき誠にありがとうございます。


この記事は、当店をご利用していただく上でのご注意点・ご留意点を書いておりますので
是非最後までお読みいただき、快適なショッピングをお楽しみいただければ幸いです。


〇商品お買い上げ後のご連絡について

基本的にはBASE経由にてお礼のメールが届きますが、商品在庫や発送の状況等どうしても当店よりお客様へご連絡が必要な場合には、商品購入時にご入力頂いたお客様のe-mailアドレスへ [email protected] より直接ご連絡をいたします。
その際、お客様のご利用の環境によってはフィルター設定等により当店からのメールがご確認いただけない場合がございます。
商品お買い上げ後、10日が経過しても発送のご連絡が届かない場合はお客様の迷惑メールボックス等をご確認いただきますようお願いいたします。
尚、当店からのメールに対するお返事は当店e-mailアドレスへの返信または、ショップ内【お問い合わせ】よりご連絡ください。

※ご連絡がつかない場合大変申し訳ございませんがキャンセル処理をさせて頂く場合がございますので予めご了承ください。



〇商品到着後は

商品の内容に不備や欠陥等が無いかご確認をお願いいたします。
万が一商品に不具合がありましたら、不具合部分の写真が必要となりますので、組み立ての途中であった場合は
大変申し訳ございませんが組み立てを中断して当店へお問い合わせください。

※交換後の不良部材につきましては、お客様で破棄できる物は破棄をお願いいたします。
 難しい物は同時引き取りをさせて頂きますが、その際は梱包をしていただく必要がございますので
 商品の箱等は捨てずに保存していただくことをお勧めいたします。


〇キャンセル・配送先変更について

【About】ページにも記載しておりますが、当店の商品はメーカー直送品となっておりますので、基本的にご注文後のキャンセル・配送先変更は受け付けておりません。
予めご了承ください。

≪2023.05.25 追記≫

〇商品在庫について

在庫管理は定期的に行っておりますが、当店の商品はメーカー直送品となっておりますので(※)ご注文のタイミングによってはメーカー在庫切れとなっており、ショップ在庫と合わない場合がございます。
その際は、上記メールアドレスよりキャンセルのご連絡をいたします。
尚、お支払いの方法によってはご返金口座をお伺いいたしますので対応をお願いいたします。

※防犯の為商品の発注・発送は商品代金が入金されてから行っておりますので在庫数にずれが生じることがあります。

最後までお読みいただきありがとうございます。
当店からのお願いばかりで大変申し訳ございませんが最後まで気持ちの良いお取引が出来るよう
精一杯務めさせていただきたく思っておりますので、何卒よろしくお願いいたします。

尚、今後のお客様とのやり取りやお店の状況等により必要に応じて追筆・加修して参ります。
その際は都度、ショップページにてお知らせいたします。